FAQ

 In ce localitati oferiti servicii?
 
 Noi suntem din Bucuresti, dar oferim servicii si onoram comenzi pentru orice localitate din tara. Pentru localitati in afara Bucurestiului, cheltuielile de transport si cazare vor fi adaugate la costurile serviciilor.
 
 Cu cat timp inaintea nuntii putem contracta serviciile Master Events? 
  
 In general noi semnam contractele de servicii in perioada Ianuarie - Martie a anului curent. Dupa aceasta perioada, recomandam viitorilor miri sa solicite serviciile Master Events cu minimum 2 luni inaintea nuntii. In limita timpului disponibil, acceptam si comenzi venite cu 2 saptamani inainte.
 
 Trebuie sa dau toti banii inainte?
 
 La semnarea contractului se va plati un avans de 30% din valoarea acestuia. Avansul constituie garantia ambelor parti asupra respectarii conditiilor contractuale. Restul sumei se va plati dupa eveniment, dar nu mai tarziu de 5 zile de la incheierea acestuia.
 
 Am dori sa facem un contract insa nu putem sa ajungem in Bucuresti sa ne intalnim. Cum putem proceda in acest caz?
 
 Desi preferam sa avem o discutie fata in fata cu mirii, exista situatii in care acest lucru nu este posibil. Daca nu aveti posibilitatea sa ne intalnim, stabilirea detaliilor se va face telefonic si putem semna contractul pe cale electronica. Plata facturii de avans se va face prin banca. Este cea mai simpla metoda de a avea data rezervata, chiar daca nu ne putem vedea decat cu putin timp inaintea nuntii.
 
 Pot sa aleg un play-list inainte de nunta?
 
 Sigur, puteti face acest lucru, daca aveti experienta necesara si timp la dispozitie, insa noi nu recomandam ca acest play-list sa se respecte intocmai. Din experienta noastra, cei care au tinut neaparat la respectarea acestuia au esuat lamentabil in incercarea lor. Cel mai indicat este sa punctati cateva melodii care sunt importante pentru dvs. si sa lasati Dj-ul sa-si faca programul, fiindca este profesionist si cel mai important lucru este obiectiv, ceea ce dvs. va va fi foarte greu sa fiti.
 
 Cand aleg un pachet de sunet, primesc toata aparatura din fotografie?
 
 Master Events are in dotare echipament audio RCF. Cand alegeti pachetul de sunet corespunzator numarului de invitati si dimensiunilor locatiei, veti primi exact numarul de boxe specificat in oferta. Pozele din site sunt postate cu scopul informarii clientilor despre cum arata echipamentul pe care il inchiriaza. Exemplu: pentru pachetul Small Pack se primesc 1 DJ, 1 Pupitru si 2 Boxe (nu toate 6). Acelasi lucru este valabil si pentru celelalte pachete de sunet. Pentru restul serviciilor clientul primeste exact ce vede in fotografiile postate pe site. 
  
 In cat timp vom putea vedea fotografiile de la nunta?
 
 Fotografiile trebuie sa treaca printr-o faza de selectie si apoi printr-una de prelucrare digitala. Dupa obtinerea fotografiilor prelucrate, se trece la realizarea machetelor pentru photo-book-uri si apoi la printarea acestora. Pentru ca nu facem rabat la calitate, acest proces durează 3 - 4 saptamani.
 
 Care este termenul pentru livrarea  DVD-urilor finale?
 
 Procesul de prelucrare si editare a materialelor filmate este mult mai complex decat cel de prelucrare a fotografiilor. In functie de numarul de comenzi si ordinea sosirii acestora, predarea Dvd-urilor cu filmul nuntii dvs. se face in 4 - 6 saptamani.
 
 Este necesar sa comand meniu separat pentru Dj, fotograf si cameraman?
 
 Este necesar dar nu obligatoriu, pentru ca nu putem sa ne obligam clientii la cheltuieli suplimentare. Trebuie doar sa tineti cont de faptul ca acesti oameni muncesc pentru dvs. apoximativ 18 ore si ca este dificil sa faca acest lucru fara sa manance.